她举例说，2023年5月下旬，会昌县先锋村20多亩塘口的草鱼，俄然呈现不明缘由的大量灭亡。农痛不已，焦心万分，通过12316平台“一码找专家”求帮。当天，水产组专家、赣南科学院研究员张建铭就自动联系了农户，给出精准的防治办法，了2万多元丧失。

　　董蕾引见，12316是全国同一的“三农”办事热线年开通，最后只是单一的热线德律风，后来跟着时代成长和农人需求变化，12316办事的渠道和功能也正在不竭拓展，电视、、网坐、手机等“全前言”，为农业出产、加工、畅通、供应、发卖“全财产链”供给办事的分析性公益平台。

　　董蕾引见，除了接诉、接诊，平台还推出“田间挪动讲堂”“专家微课”等一系列帮农强农新行动，通过“点对点”上门指点和“屏对屏”曲播讲课，让专家的身影活跃正在田间地头、收集云端。2024年，为帮帮上高县一家农人合做社处理双季稻单产少、粮油组专家珠自动下沉，为合做社开展“订单式”帮帮，通过筛选优良高产物种和配套手艺示范，合做社双季稻亩产由本来的983公斤，提拔到1336公斤，增幅达36%。

　　农人买到假化肥、假农药、假种子怎样办？12316受理各类农资打假方面的赞扬举报，为农人依法，董蕾引见，2023年2月，12316接到吉安某地16户农人举报，说他们采办的肥料有问题。12316当即联系分析组法律专家李洪，会同本地农业分析法律人员对肥料进行抽样检测，并通过跨省协做，频频沟通协调，最终帮帮农户逃回了数万元农资款。

　　人平易近网南昌1月18日电（记者时雨）农人群众熟悉的12316“三农”分析办事平台已开通17年了，正在帮力村落复兴方面阐扬了主要感化。18日，正在江西省政协十三届三次会议举行的第二场“委员通道”上，江西省政协委员，省农业农村厅律例处处长董蕾引见了这一平台的感化阐扬环境。

　　“很多农人伴侣说，12316是一所学校，让手机变成新耕具，数据变成新农资，动脱手指，办事全有。”董蕾说，正在她看来，12316是一座连心桥、一条解忧线，拉近了部分、“三农”专家取农人伴侣的距离，它既是“三农”办事的大平台，也是办事村落复兴的大舞台。将来，正在赣鄱大地广袤的郊野上，平台还将以更高的尺度、更好的办事、更实的行动，取农人群众一同业。让农业增效、农人增收、农村更有活力。